Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Woodify collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française en vigueur.
Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site, créez un compte ou passez une commande :
Nom, prénom
Adresse postale et adresse de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement
Historique de commande et préférences client
Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
Traiter et livrer les commandes
Gérer les comptes utilisateurs
Fournir un service client et une assistance après-vente
Envoyer des notifications liées aux commandes
Améliorer l’expérience utilisateur et les services proposés
Respecter nos obligations légales et fiscales
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : woodify@re-indeed.fr
Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
L’exécution d’un contrat (commande en ligne)
Le consentement de l’utilisateur (inscription, newsletter)
Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
Partage des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à des prestataires de services nécessaires à l’exécution de la commande (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur du site). Ces tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et selon les obligations légales en vigueur. Les données liées à la facturation sont conservées 10 ans conformément à la loi.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et faciliter le processus de commande. L’utilisateur peut paramétrer les cookies directement via son navigateur ou la bannière de consentement du site.
Modification de la politique de confidentialité
Woodify se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. La version la plus récente est disponible sur notre site.
Contact
Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez contacter la société à l’adresse suivante :
Email : woodify@re-indeed.fr
Adresse : 2 RUE DES MURAILLES, 17380 TONNAY-BOUTONNE, France