Conditions Générales de Vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de BOIS DE CHAUFFAGE 17 et de ses clients dans le cadre de la vente de bois de chauffage, granulés et autres produits liés au chauffage au bois via le site woodify.re-indeed.fr.
Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Toutefois, les photos et descriptions n'ont qu'une valeur indicative et ne sauraient engager la responsabilité de l'entreprise.
Propriété Intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur le site woodify.re-indeed.fr (textes, images, logos, éléments graphiques, structure, etc.) est la propriété exclusive de BOIS DE CHAUFFAGE 17, sauf mention contraire. Toute reproduction, distribution, modification ou diffusion, même partielle, est strictement interdite sans l’autorisation écrite préalable du propriétaire.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). BOIS DE CHAUFFAGE 17 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Garantie et Responsabilité
BOIS DE CHAUFFAGE 17 garantit la conformité des produits livrés. Toute réclamation doit être adressée par écrit dans un délai de 48 heures après réception. La société ne saurait être tenue responsable en cas d’utilisation inappropriée du produit.
Commande
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le client reçoit une confirmation par email une fois la commande validée.
Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire, virement ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site. La commande n’est considérée comme définitive qu’après encaissement total du paiement.
Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. En cas de retard, aucune indemnité ne pourra être exigée.
Rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits périssables ou personnalisés. Les frais de retour sont à la charge du client.
Données personnelles
Les données recueillies lors de la commande sont utilisées uniquement pour la gestion de la relation client et ne seront jamais revendues à des tiers.
Litiges
En cas de litige, le client pourra recourir à un médiateur de la consommation ou saisir les tribunaux compétents du ressort du siège social de l’entreprise.
